KOMUNIKAT DLA ŚWIADCZENIODAWCÓW DOTYCZĄCY PRZYJĘĆ
PACJENTÓW:
W
związku z docierającymi sygnałami o nieprawidłowościach w zakresie przyjęć
pacjentów przez niektórych świadczeniodawców Opolski Oddział Wojewódzki
Narodowego Funduszu Zdrowia przypomina i
prosi o przestrzeganie zasad obowiązujących w tym zakresie:
- placówka zapewnia
bieżącą rejestrację pacjentów w godzinach jej pracy, w tym także
rejestrację telefoniczną. Wyznaczanie terminów „przyjmowania zapisów” na
listę oczekujących jest niezgodne z obowiązującymi w NFZ regulacjami.
- przypadki nagłe – otrzymują pomoc niezwłocznie z pominięciem kolejki.
- jeśli świadczenie nie może być wykonane w dniu
rejestracji, pacjent jest wpisywany na listę oczekujących i otrzymuje informację o wyznaczonym
terminie udzielenia świadczenia. Nie jest możliwa odmowa wpisania pacjenta
na listę oczekujących w dniu jego zgłoszenia.
- w zależności od stanu zdrowia i innych względów
medycznych pacjent otrzymuje na liście oczekujących kategorię pilny lub stabilny,
- pacjent w planie leczenia (tj. odbywający kolejna
wizytę kontrolną w cyklu leczenia) ma wyznaczany następny termin w czasie
danej wizyty. Wizyty pacjentów w planie leczenia nie są brane pod uwagę
przy statystykach z list oczekujących.
Niestosowanie
się do przepisów będzie skutkować wyciąganiem konsekwencji określonych w
umowach o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej.
Zachęcamy ponadto do zapoznania się z:
Komunikatem
z dnia 27 stycznia 2010 r .na
stronie Rzecznika Praw Pacjenta – w szczególności w zakresie możliwych sankcji
finansowych za nieprzestrzeganie praw pacjenta:
Informacją
dotyczącą punktu rejestracji na stronach NFZ:
Szczegółowymi
Informacjami o powyższej tematyce zawartymi na stronach Vademecum (od str 19)