Narodowy Fundusz Zdrowia - Opolski Oddział Wojewódzki

Ograniczenia dostępności Sali Obsługi Klientów NFZ w Opolu oraz Punktu Obsługi Klientów w Nysie

Ograniczenia dostępności Sali Obsługi Klientów NFZ w Opolu oraz Punktu Obsługi Klientów w Nysie

Z uwagi na sytuację epidemiczną oraz ogłoszenie dodatkowych obostrzeń związanych z trzecią falą COVID–19 od poniedziałku 29.03.2021 r. wprowadzamy następujące ograniczenia dostępności Sali Obsługi Klientów NFZ w Opolu oraz Punktu Obsługi Klientów w Nysie.

Obsługa na poczekaniu może dotyczyć wyłącznie wyjątkowych sytuacji ( np.: pilne zlecenie na wyroby medyczne).

Realizacja usługi potwierdzania profilu zaufanego (PZ) dla klientów indywidualnych -  po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym (tel. 77 40 20 182, 77 54 95 355)

Zachęcamy do korzystania z Telefonicznej Informacji Pacjenta 800 190 590 

W celu załatwienia spraw indywidualnych - kontakt telefoniczny, e-mailowy lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty.

• 77 40 20 105 lub 77 549 53 87 – w sprawach dot. potwierdzania zleceń na wyroby medyczne
• 77 54 95 363 – w sprawach związanych z ubezpieczeniem
• 77 40 20 100 – numer dla świadczeniodawców, kontakty szczegółowe znajdują się w Portalu
• 77 40 20 139 - w sprawie leczenia uzdrowiskowego
• 77 40 85 074 – Punkt Obsługi Klientów w Nysie 

Przy wejściu do budynku znajduje się skrzynka podawcza gdzie można pozostawić pisma, wnioski i dokumenty.

E-mail:

•  – w sprawie potwierdzania zleceń na wyroby medyczne
• (w przypadku turystycznych wniosków o EKUZ)
• (w przypadku oddelegowania na podstawie A1)
• (skargi)
•  – w pozostałych sprawach dla świadczeniobiorców i świadczeniodawców (w tym wnioski o Certyfikaty Tymczasowo Zastępujące EKUZ)

ePUAP:

OPOLSKI ODDZIAŁ WOJEWÓDZKI NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA

Adres do tradycyjnej korespondencji

Opolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. Ozimska 72A

45-310 Opole

O przywróceniu działalności Sali Obsługi Klientów NFZ w Opolu poinformujemy Państwa w odrębnym komunikacie.