Dla Pacjenta

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna

Zasady korzystania z Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 8:00 dnia następnego oraz w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 8:00 do 8:00 dnia następnego.

Kiedy skorzystać z pomocy lekarza i pielęgniarki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej?

Z pomocy lekarza i pielęgniarki można skorzystać w razie:

nagłego zachorowania,
nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub istotny uszczerbek zdrowia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Świadczenia nocnej i świątecznej opieki lekarskiej są bezpłatne (dla osób ubezpieczonych) i udzielane bez skierowania. Pacjentom przysługują także zabiegi pielęgniarskie (np. zastrzyki) w ramach porady udzielonej przez lekarza POZ oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.

W przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia stanu zdrowia, pacjent może udać się po pomoc do dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, niezależnie od tego, gdzie mieszka i do którego lekarza bądź pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej (POZ) złożył swoją deklarację.

SPRAWDŹ gdzie można skorzystać z pomocy nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej

Wyjazdowa nocna i świąteczna opieka zdrowotna

W razie konieczności, w uzasadnionych medycznie przypadkach, lekarz lub pielęgniarka realizują świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej w domu chorego lub miejscu pobytu pacjenta. Wezwania telefoniczne, są realizowane (w celu sprawnego ich wykonania) przez właściwy punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, zgodnie z wyznaczonym obszarem zabezpieczenia.

SPRAWDŹ gdzie zgłosić się po wyjazdową nocną i świąteczną opiekę zdrowotną

Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna – adresy i telefony

Świadczeniodawca	Adres miejsca udzielania świadczeń	Nr telefonu
Brzeskie Centrum Medyczne	ul. Sergiusza Mossora 1, 49-301 Brzeg	(77) 444 65 03
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Głubczycach	ul. Marii Skłodowskiej Curie 26, 48-100 Głubczyce	(77) 480 11 20
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu	ul. Roosevelta 2, 47-200 Kędzierzyn-Koźle	(77) 406 25 29
Powiatowe Centrum Zdrowia S.A. w Kluczborku	ul. Skłodowskiej-Curie 23, 46-200 Kluczbork	(77) 418 25 29
Krapkowickie Centrum Zdrowia Sp. z o.o.	ul. XXX-lecia 21, 47-303 Krapkowice	(77) 440 31 00
Namysłowskie Centrum Zdrowia Sp. z o.o.	ul. Oleśnicka 4, 46-100 Namysłów	(77) 404 02 27
Zespół Opieki Zdrowotnej w Oleśnie	ul. Klonowa 1, 46-300 Olesno	(34) 350 96 34
EMC Instytut Medyczny S.A. Szpital Św. Rocha w Ozimku	ul. Częstochowska 31, 46-040 Ozimek	(77) 427 34 14
Prudnickie Centrum Medyczne S.A. – Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Prudniku	ul. Piastowska 64, 48-200 Prudnik	(77) 406 78 99
Szpital Powiatowy im. Prałata J. Glowatzkiego w Strzelcach Opolskich	ul. Opolska 36A, 47-100 Strzelce Opolskie	(77) 407 02 44, 607 790 488
Szpital Wojewódzki w Opolu Sp. z o.o.	ul. Katowicka 64, 45-061 Opole (poradnia urazowo-ortopedyczna)	(77) 443 31 25
Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu	al. W. Witosa 26, 45-401 Opole	(77) 452 02 42
Zespół Opieki Zdrowotnej w Nysie	ul. Bracka 1, 48-300 Nysa	(77) 887 21 26
Opc Sp. z o.o. Wrocław Sp. k.	ul. Porcelanowa 17, 49-130 Tułowice	(77) 546 73 06

Dyżur stomatologiczny

Opolski Oddział Wojewódzki NFZ informuje, iż dyżur bólowy w zakresie stomatologicznej pomocy doraźnej (od godziny 19.00 do 7.00 rano w dni powszednie, w sobotę, niedzielę i święta całodobowo) zapewnia:

Zakład Usług Medycznych KAMMED spółka z o.o. – Brzeg , ul. Ziemi Tarnowskiej 3, telefon: 508 259 499
Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej PARTNER-DENTAL Marcin Marasek, Zdzieszowice, ul. Nowa 3, telefon: 795 081 710

Izby przyjęć – adresy i telefony

Świadczeniodawca	Adres miejsca udzielania świadczeń	Nr telefonu
Szpital im. św. Elżbiety w Białej	ul. Moniuszki 8, 48-210 Biała	(77) 438 72 16
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Głubczycach	ul. Marii Skłodowskiej-Curie 26, 48-100 Głubczyce	(77) 480 11 01
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Zespół Opieki Zdrowotnej w Głuchołazach	ul. M. Curie-Skłodowskiej 16, 48-340 Głuchołazy	(77) 451 12 10
Stobrawskie Centrum Medyczne Sp. z o.o. w Kup	ul. Miarki 14, 46-082 Kup	(77) 469 57 40, (77) 469 57 41, (77) 469 54 55
Powiatowe Centrum Zdrowia S.A. w Kluczborku	ul. Skłodowskiej-Curie 23, 46-200 Kluczbork	(77) 417 35 16
Krapkowickie Centrum Zdrowia Sp. z o.o.	ul. XXX-lecia 21, 47-303 Krapkowice	(77) 440 31 00
Namysłowskie Centrum Zdrowia Sp. z o.o.	ul. Oleśnicka 4, 46-100 Namysłów	(77) 404 02 32
EMC Instytut Medyczny S.A. Szpital Św. Rocha w Ozimku	ul. Częstochowska 31, 46-040 Ozimek	(77) 427 34 91
116 Szpital Wojskowy z Przychodnią Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej	ul. Walerego Wróblewskiego 46, 46-020 Opole	261 62 55 07
Kliniczne Centrum Ginekologii, Położnictwa i Neonatologii w Opolu	ul. Władysława Reymonta 8, 45-066 Opole	(77) 454 54 01
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Opolu	ul. Krakowska 44, 45-075 Opole	(77) 401 10 00
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. Św. Jadwigi w Opolu	ul. Wodociągowa 4, 45-221 Opole	(77) 541 41 10, (77) 541 41 11, (77) 541 41 98
Prudnickie Centrum Medyczne S.A. – Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Prudniku	ul. Piastowska 64, 48-200 Prudnik	(77) 406 78 22

Szpitalne Oddziały Ratunkowe – adresy i telefony

Świadczeniodawca	Adres miejsca udzielania świadczeń	Nr telefonu
Brzeskie Centrum Medyczne	ul. Sergiusza Mossora 1, 49-301 Brzeg	(77) 444 66 66
Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu	ul. Roosevelta 2, 47-200 Kędzierzyn-Koźle	(77) 406 24 82
Zespół Opieki Zdrowotnej w Oleśnie	ul. Klonowa 1, 46-300 Olesno	(34) 350 96 34
Szpital Wojewódzki w Opolu Sp. z o.o.	ul. Katowicka 64, 45-061 Opole	(77) 443 39 99, (77) 443 34 19
Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Opolu	ul. Aleja Wincentego Witosa 26, 45-418 Opole	(77) 452 07 11
Zespół Opieki Zdrowotnej w Nysie	ul. Bohaterów Warszawy 34, 48-300 Nysa	(77) 408 78 00
Szpital Powiatowy im. Prałata J. Glowatzkiego w Strzelcach Opolskich	ul. Opolska 36A, 47-100 Strzelce Opolskie	(77) 407 01 00

Pogotowie Ratunkowe

Kiedy powinniśmy wezwać zespół ratownictwa medycznego?
Wezwanie zespołu ratownictwa medycznego powinno mieć miejsce wyłącznie w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia lub stanach nagłych mogących prowadzić do istotnego uszczerbku zdrowia. Do takich przypadków należą np.: utrata przytomności, drgawki, nasilona duszność, masywny krwotok, porażenie prądem, nagły, ostry ból, zaburzenia rytmu serca, rozległa rana, będąca efektem urazu.
Jak wzywamy karetkę i jakie dane podajemy dyspozytorowi?
Aby wezwać zespół ratownictwa medycznego należy wybrać numer telefonu:
999 lub 112 – europejski numer alarmowy
Najważniejsze informacje, które należy podać po zgłoszeniu dyspozytora:

powód wezwania karetki
dokładny adres zdarzenia, punkty orientacyjne
kto potrzebuje pomocy (ilość poszkodowanych)
stan poszkodowanego (czy osoba jest przytomna?, czy oddycha?, czy ma wyczuwalny puls?)
kto wzywa zespół,
numer telefonu

Rozmowę należy zakończyć dopiero po potwierdzeniu przez dyspozytora przyjęcia wezwania.
Pamiętajmy!
Po karetkę dzwonimy tylko wtedy, gdy zagrożone jest bezpośrednio czyjeś życie, lub czyjś stan zdrowia nagle bardzo się pogorszył. W innym przypadku korzystamy z pomocy lekarza rodzinnego, a w weekendy, święta i po godz. 18.00 – z tzw. nocnej i świątecznej opieki medycznej.
Czy za wezwanie zespołu ratownictwa medycznego trzeba zapłacić?
Zgodnie z art. 1 ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym Państwo zapewnia pomoc każdej osobie znajdującej się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego bez względu na jej status ubezpieczeniowy i prawny. Odpowiednio przeszkolony dyspozytor potrafi ocenić, czy stan zdrowia wymaga wysłania ambulansu, czy skierowania do ambulatorium.

Czy w przypadku wezwania zespołu ratownictwa medycznego zostanie udzielone świadczenie osobie nieubezpieczonej ?

W stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego zespół ratownictwa medycznego udziela świadczenia opieki zdrowotnej każdej osobie bez względu na jej status ubezpieczeniowy i prawny.

Czy pacjent ma prawo wyboru szpitala, do którego jest przewożony?

Pacjent nie ma prawa wyboru szpitala. Zespół ratownictwa medycznego transportuje osobę w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego do najbliższego, pod względem czasu dotarcia, szpitalnego oddziału ratunkowego lub do szpitala wskazanego przez dyspozytora medycznego lub lekarza koordynatora ratownictwa medycznego (art. 44 pkt.1 ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym Dz. U. z 2006r. nr 191, poz. 1410 ze zm.).